A Vivaintra possui diversos clientes incríveis e com ótimas histórias para contar. Por isso, hoje decidimos compartilhar com vocês uma dessas histórias.

 

A empresa Centro Clínico Peruíbe é mais uma de nossos clientes de sucesso. A Gestora de Comunicação e Qualidade na empresa, Graziela Jabur, estava em busca de uma ferramenta que auxiliasse na agilidade de seus processos, aproximasse seus colaboradores e mantivesse todos sempre bem informados sobre tudo o que acontecia na empresa.

 

Os objetivos propostos no início da adoção do sistema vêm sendo cumpridos dia após dia, com aumento dos acessos à plataforma. Conseguimos tornar muito mais rápida a pesquisa de dados essenciais para nossa equipe de agendamento, atendimento e faturamento, no que se refere às regras dos diversos convênios ao qual atendemos.

 

Também temos muito mais agilidade para compartilhar POPs, novas rotinas, normas das agendas do nosso corpo clínico, comunicados e entre outros. Fora isso, demos nova vida à maneira de compartilhar as notícias do Centro Clínico Peruíbe, fazendo com que todos os setores fiquem mais motivados em saber o que acontece na empresa, quais as novidades, eventos e campanhas que abraçamos. 

 

Outro resultado foi aproximar nossos colaboradores, seja por uma simples mensagem ao aniversariante do dia ou pelo despertar de interesse pelo que acontece na empresa de forma positiva e acolhedora” Graziela Jabur.

 

Para finalizar, questionamos o Engajamento com os funcionários, e a Gestora, não exitou em responder, dizendo que a Vivaintra foi fundamental para promover o Engajamento e as ações de Endomarketing, criada pela Equipe de CX têm sido essencial para moldar a cultura de compartilhamento de informações precisas e objetivas, para que todas as áreas falem a mesma língua e administram cada vez melhor suas rotinas de trabalho 

 

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