Comunicação Externa define-se por aquela que transmite a sua imagem, seja para consumidores, fornecedores ou agentes exteriores para o seu público externo. Ela tem por objetivo gerar ou manter relações entre a empresa e os diferentes públicos que ela possui. Para facilitar esse processo existe a Extranet que está se tornando uma tendência dentro das organizações. Neste post, você vai conferir quais são as vantagens da Extranet, as suas diferenças com a Intranet e como ela influencia da Comunicação Externa.

 

O que é a Extranet?

A Extranet é um ambiente onde possibilita acesso via internet, uma rede de computadores que permite acesso externo controlado. Com este recurso você pode divulgar informações para os fornecedores, clientes entre outros recursos que vai facilitar a comunicação de sua empresa com o ambiente externo.

 

Ela se torna um dos principais canais para a comunicação externa de uma empresa, pois através da plataforma, é possível informar o seu público externo dos novos produtos e serviços, além de facilitar a divulgação de projetos novidades, entre outros fatores.

 

 

Extranet X Intranet

 

A extranet funciona como uma rede compartilhada, que divulga informações presentes na intranet para um ambiente externo, como já mencionado. Enquanto isso, a intranet funciona de maneira restrita aos colaboradores, como no caso um empresa, visto que ela é uma rede fechada e interna.

 

 

Vantagens da Extranet para a Comunicação Externa

 

Como a Extranet permite o acesso externo, as empresas utilizam esse sistema para gerar ou reforçar relações com seus clientes e fornecedores, visto que ele facilita o acesso em tempo real. Ou seja, os usuários podem acessar em diferentes locais a qualquer hora.

 

Se a empresa possui dificuldade em integrar os sistemas, é possível através da Extranet, englobar toda a informação em 1 só lugar, facilitando a comunicação externa com fornecedores, clientes, parceiros e outros. Dessa forma, as informações estarão sempre atualizadas  e disponíveis.

 

Com a extranet é possível também obter o compartilhamento de arquivos e documentos, gerando uma integração entre a empresa e o seu público externo,cumulando uma base para a relação comercial e produtiva entre ambos os lados.



 

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